プライバシーポリシー

個人情報保護への当社の取り組みについて

  • 当社は、お客様の個人情報を適切に管理いたします。
  • 当社は、旅行申込みの際にお伺いしたお客様の個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
    この場合、当社は運送・宿泊機関及び手配代行者(必要な場合に限ります。)に対し、お客様の氏名、住所、生年月日、パスポート番号、発行年月日、査証に関する情報などを、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。
  • 当社は募集型企画旅行実施に当たり、ご旅行参加中にお客様が急激かつ偶然の外来の事故により生命、身体、手荷物に損害を被られた場合、当社旅行業約款特別補償規定に基づいて一定程度の補償金、見舞金をお支払いするため、旅行特別補償保険に加入しております。
    そのため万が一の事故の際は、保険金支払い手続きのために、募集型企画旅行お申し込みの際にお寄せいただいたお客様の個人データのうち、お名前、ご住所、年齢、お電話番号を保険会社に提供させていただきます。
  • 当社は旅行先でお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを免税品店等のお土産店に提供することがあります。
    この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申込をいただいた当社営業所へ出発前までにお申し出ください。
  • 当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加もしくは削除、利用の停止、消去もしくは第三者への提供の停止をご希望の方は、 必要となる手続きについてご案内しますので、お申し出ください。
    その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置をとらせていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明します。